Como criar um site profissional?

1. Por que eu preciso fazer um site profissional para o meu negócio?

Bem, é como se estivéssemos em 1950 e você perguntasse “por que eu preciso de um espaço físico para vender meus produtos?”. Como dá para imaginar, ter o seu nome no alto de uma fachada tem diversas vantagens, independentemente do serviço proposto.

É claro que você pode confiar apenas no boca a boca dos seus clientes e consumidores locais… Mas, como dono de uma empresa, se quer que seu negócio cresça com o tempo, ter o seu próprio site, assim como expor seu nome em uma vitrine, serve para ajudar de diversas maneiras:

• Mostra claramente o propósito da sua empresa;
• Ajuda a ganhar visibilidade e clientes;
• É uma ótima ferramenta promocional que pode ser compartilhada facilmente;
• Favorece o seu engajamento com os clientes e consumidores;
• Deixa os seus dados de contato visíveis para que as pessoas o encontrem;
• Passa credibilidade e confere um aspecto profissional ao seu site;
• Permite que você venda produtos diretamente online (no caso de uma loja virtual).

2. Certo, me convenceu! Agora, como criar um site profissional?

É hora de decidir que tipo de site você quer. Para facilitar, definimos duas categorias: sites simples e sites complexos. As suas necessidades terão grande impacto no preço e no tempo de criação.

Então, como criar um site profissional? Para a categoria de sites simples, é melhor usar um criador de sites, como o Weebly ou a Wix: são ferramentas fantásticas para sites informativos simples (mas com aspecto profissional). Ideal para mostrar o que você faz e como encontrá-lo (claro que você pode ir muito além disso). A instalação é rápida e os construtores de site são bem fáceis de usar, além de também te permitirem comprar um nome de domínio, hospedagem e e-mail profissional em um só lugar. Alguns já oferecem tudo isso em um pacote completo.

Existem também outras soluções para projetos mais complexos, conhecidas como Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo (CMS). Talvez você já tenha ouvido falar de um deles, o WordPress. Eles são opções melhores se você quiser criar um site mais sério com controle total do visual e do estilo, capacidade de ampliar com o tempo e outros recursos avançados, como idiomas variados. Eles também exigem mais conhecimentos técnicos ou, pelo menos, tempo livre suficiente para procurar ajuda nos fóruns da comunidade!

3. Eu já sei as coisas que preciso para o meu site. Posso adicioná-las?

Tecnicamente, sim. Mas algumas soluções são mais fáceis e baratas que outras. De qualquer modo, é importante saber os requisitos essenciais que você precisa para criar um site profissional. Veja:

• Seu próprio nome de domínio (ex.: www.sua-empresa.com);
• Contas de e-mail (ex.: [email protected]);
• Designs com aspecto profissional;
• Recursos de SEO (para um melhor posicionamento nos mecanismos de busca);
• Templates otimizados para dispositivos móveis;
• Formulários de contato;
• Opções de e-mail marketing;
• Integração com as redes sociais;
• Suporte técnico;
• Opção de acrescentar uma loja virtual.

Abaixo, a nossa análise geral sobre as principais ferramentas para criação de site deve te dar uma ideia melhor de por onde começar.

4. Quais são as melhores ferramentas para criar sites profissionais?

Vamos falar sobre algumas das ferramentas mais usadas para fazer um site profissional. Como você vai ver, todas elas têm seus prós e contras.

5. E quanto à parte jurídica?

Bem, não somos especialistas na área jurídica, portanto, se esse é um fator importante para você, o melhor é consultar um advogado. Mas de forma geral, existem 3 coisas que precisam ser feitas ao criar um site profissional:

• Registrar a sua empresa: você pode se registrar como autônomo, ou empreendedor individual, e deve ser maior de idade;
• Estabelecer uma Política de Privacidade: o estilo vai variar de acordo com o lugar onde você estiver (Brasil, Portugal, etc.). Mas o conteúdo necessário costuma ser o mesmo: quais informações você coleta e como compartilha, como os usuários podem ver as informações fornecidas e alterá-las, descrição e atualizações da política. Se você opera na Europa, deve agir conforme a regulação RGPD;
• Esclareça os Termos e Condições: é aqui que os usuários veem o que podem ou não fazer. Basicamente são detalhados: palavras-chave primordiais, direitos e “deveres” do usuário, uso do site, e mais caso você também vá montar uma loja virtual. Apesar de não ser obrigatório por lei, esse texto pode limitar suas responsabilidades caso algum usuário recorra à justiça.

6. Mais alguma dica?

Sim! Com o passar dos anos, conforme fomos nos especializando em ajudar as pessoas a escolher as melhores soluções para criar um site, vimos uma quantidade suficiente de sites para saber o que funciona e o que não é tão legal assim.

• Crie um site profissional que se destaca. Se pesquisar um pouco sobre os seus concorrentes, provavelmente verá que muitos sites profissionais de certas áreas parecem sempre o mesmo. É uma boa prática experimentar e tentar fazer o seu se destacar!;
• Branding é tudo. E não estamos só falando de ter um slogan legal. Você realmente pode criar uma presença sólida para a sua marca e para o seu site com imagens de alta qualidade, fontes adaptadas e um logotipo criado por um profissional;
• Mostre o lado humano. Uma foto sua ou da sua equipe faz diferença. Lembre-se de que você está tentando ganhar a confiança dos usuários, e pessoas gostam de se relacionar e negociar com pessoas, não marcas anônimas;
• Proponha um conteúdo de qualidade. Evite um jargão empresarial vazio e imagens com aspecto artificial. Embora exija um pouco de tempo e esforço, é importante revisar seus textos e variar os formatos de mídias (imagens, vídeos, gráficos, etc.);
• Links em redes sociais e formulários de contato são sempre úteis. Eles passam confiança e permitem que os usuários se comuniquem facilmente com você;
• Teste o seu site em smartphones! Atualmente a maioria do tráfego vem de dispositivos móveis, portanto, garanta o funcionamento perfeito do seu site nesse formato também.

7. Ah, e como eu atraio visitantes?

Boa pergunta. Esse é um assunto longo com respostas múltiplas. Mas, de modo geral, existem dois meios de atrair cliente para o site da sua pequena empresa:

• Com tráfego pago: é aqui que a publicidade entra em ação. Você pode usar o AdWords, Facebook ou serviços semelhantes de marketing;
• Com “tráfego orgânico”: é como as pessoas chamam quando os visitantes chegam por meio da sua rede social, através de um link no seu e-mail de marketing ou do SEO (Search Engine Optimization).