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Le constructeur de site web Wix vient d’ajouter une option très pratique sur leur “Wix App Market” : Wix Bookings. Cette nouvelle appli est très utile si vous voulez offrir un «Service Individuel» ou un «Service Collectif » sur votre site. Par exemple ? Vous pouvez offrir des cours de yoga, des services de consultation, des séances photos, des réservations pour un studio de musique ou des cours de guitare via votre site web – la liste est sans fin.
Veuillez noter : Même si vous n’utilisez pas Wix, vous pouvez ajouter une option de réservation sur votre site. Appointlet est une solution qui marche très bien avec un grand nombre de fournisseurs de site web.
Voici les caractéristiques principales de l’appli Wix Bookings :
- version de base gratuite
- offrez des services individuels ou collectifs
- acceptez les paiements par PayPal ou carte de crédit sur votre site
- pas de commission
- synchronisez Wix Bookings avec votre calendrier Google
- rappels par email
- modèles gratuits de sites inclus
Comment ça marche ?
Installez l’application Wix Bookings sur l’une des pages de votre site et ajoutez vos cours, événements ou ateliers à venir. Synchronisez-la avec votre calendrier (Google) et donnez la possibilité aux visiteurs de réserver vos services en ligne.
Les rendez-vous peuvent être réservés et les paiements effectués directement sur votre site Internet. Vous pouvez même demander un acompte. Bien entendu, vous pouvez aussi offrir des cours gratuits ou demander à vos clients de payer en personne, c’est vous qui décidez. Vous avez même la possibilité de proposer des espaces membres payants.
Avec Wix Bookings, vous pouvez organiser des sessions de groupe (par exemple, des cours de yoga), comme sur Meetup.com ou Eventbrite. L’avantage, c’est que vous n’avez pas besoin de rediriger les utilisateurs vers un service tiers : tout est géré depuis votre site Wix ou l’application mobile Wix (pour iOS et Android).
Regardez cette vidéo pour voir le service en action (en anglais).
Créer un site web Wix avec rendez-vous en ligne
Avantages et inconvénients de Wix Bookings
Je trouve que Wix Bookings est l’une des meilleures applications jamais développées par Wix. Cela ne signifie pas pour autant que le système est parfait. Passons en revue ensemble ses points forts et ses points faibles.
Les plus :
- Facile à utiliser, car l’application est entièrement intégrée à votre site Wix.
- Aucuns frais de réservation ne sont facturés par Wix.
- Les doubles réservations sont évitées grâce à la synchronisation avec Google Agenda.
- Vous pouvez envoyer des e-mails de rappel automatiques et personnaliser la politique de réservation.
- Les réservations peuvent être gérées depuis votre appareil mobile grâce aux applications Wix iOS et Android.
- Vous pouvez associer Wix Bookings à d’autres fonctionnalités Wix telles qu’un générateur de factures, des automatisations d’e-mail marketing, un CRM ou votre blog.
- Vous pouvez proposer des sessions individuelles ou collectives.
- Vous pouvez recevoir des paiements en ligne et/ou en personne.
Les moins :
- Les formulaires ne disposent que d’un nombre limité de types de champs (par exemple, il n’y a pas de cases à cocher ni de listes déroulantes).
- Impossible de configurer une version multilingue.
- L’application Wix Bookings ne peut être ajoutée qu’à une seule page.
- Pas de fonction « Happy Hour » permettant de proposer un tarif réduit pour les créneaux moins demandés.
- Pas de possibilité d’intégrer une liste d’attente pour les cours.
- Vous ne pouvez pas ajouter d’extensions à vos services (ventes incitatives).
- Les sessions ont une durée fixe. Par exemple, vous ne pouvez pas sélectionner un soin de 45 min ou de 60 min. Pour cela, il vous faudra dupliquer vos services.
Wix Bookings : combien ça coûte ?
Wix offre une version gratuite de cette application dans tous les forfaits, y compris pour les sites gratuits. Cependant, certaines des fonctionnalités les plus avancées sont réservées au forfait payant.
Pour résumer, si vous voulez que les utilisateurs puissent prendre des rendez-vous en ligne, organiser des sessions collectives, ou si vous souhaitez que Wix Bookings envoie des rappels ou gère les paiements en ligne, le forfait payant est votre seule option.
Mais revenons à la question de départ : combien coûte l’application Wix Bookings premium ?
Wix Bookings est disponible dans les forfaits Wix Entreprise et eCommerce. Vous devrez opter pour l’une des formules suivantes :
|
Business VIP avec Wix Bookings |
Business Illimité avec Wix Bookings |
Business Basique avec Wix Bookings |
|
|---|---|---|---|
| Forfait mensuel | 159€/mois | 42€/mois | 27€/mois |
| Forfait annuel | 149€/mois | 34€/mois | 22€/mois |
| Forfait 2 ans | 105€ /mois | 29€ /mois | 20€ /mois |
Sachez également que les forfaits premium Wix Business incluent d’autres avantages en plus de l’application Wix Bookings. Par exemple : de l’espace de stockage supplémentaire pour votre site, une bande passante illimitée ou d’autres applications premium comme Site Booster.
Si vous comparez les forfaits premium Wix standards et les forfaits premium Business, vous constaterez une différence d’environ 10 € par mois.
À qui s’adresse Wix Bookings ?
L’application Wix Bookings est faite pour vous, si vous cherchez à :
- intégrer un système de réservation facile à utiliser à votre site Wix ;
- synchroniser votre calendrier avec Google Agenda ;
- gérer vos paiements en ligne et hors ligne ;
- proposer des sessions individuelles ou collectives ;
- disposer de plusieurs comptes d’administration pour gérer les réservations ;
- vendre des abonnements en ligne.
Toutefois, elle ne convient pas à tous les projets :
- Il ne s’agit pas d’un système de réservation multilingue.
- Elle ne sera peut-être pas assez avancée pour certains (par exemple, elle ne propose qu’un seul calendrier et les horaires ne sont pas flexibles).
- La synchronisation n’est possible qu’avec Google Agenda. Vous pouvez la connecter à Outlook ou iCal, mais vous devrez toujours passer par Google d’abord.
Si vous pensez que cette application convient à votre projet, vous pouvez essayer Wix Bookings gratuitement sans limite de durée.
N’hésitez pas à nous écrire vos questions ou commentaires !
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